Shipping policy

Envíos y entregas

Comprar fácilmente significa nunca tener que pagar el envío. Por eso, en lente.mx ofrecemos envío gratis en cada pedido. Utilizamos diferentes métodos de envío, para que recibas tus pedidos de forma rápida y sencilla y consigas el look que buscas, a tu manera.

 

Envío estándar gratuito en todos los pedidos.

Tiempo de procesado (Tiempo de tránsito): 1 a 2 días hábiles

Tiempos de envío:

CDMX y Area Metropolitana -  de 2 a 3 días hábiles

Interior de la república - de 3 a 10 días hábiles

Otros destinos - de 2 a 10 días hábiles

 

Consideraciones sobre el envío estándar

  • Los fines de semana y los días festivos no se consideran días laborables.
  • Todos los pedidos están sujetos a revisión y pueden tardar de 1 a 2 días hábiles en procesarse antes del envío.
  • Es posible que existan retrasos del transportista durante períodos de gran volumen de pedidos y que afecten los tiempos de envío.
  • Lente.mx se reserva el derecho de utilizar servicios de envío alternativos que ofrezcan las mismas expectativas de entrega.

 

Redireccionamiento de paquetes enviados

Por razones de seguridad, actualmente no podemos redirigir un paquete una vez que ha sido enviado. Si nuestro envío no puede entregar el paquete en la dirección proporcionada, será devuelto a nuestro centro de cumplimiento y tratado como una devolución.

Para cualquier duda o aclaración, ponerse en contacto con nosotros:

Dirección : Cozumel 47 -302, Ciudad de México, Ciudad de México, 06700, México

E-Mail: contacto@lente.mx
Contacto: https://lente.mx/pages/contact
Teléfono: 5574831960

WhatsApp: https://wa.me/5215574831960

Servicio al cliente: Lunes a Viernes de 10:00am a 6:00pm